【2019】マリオットダインモアのポイントはいつ加算される?なかなか加算されないときの未加算申請&確認方法【アジアレストラン&スパ】

マリオット系列ホテルのレストランやスパをお得に利用できるマリオットダインモア!名称が変わって現在は「マリオットアジア太平洋限定特典」という名称に変わっています。

実際に利用したもののポイントがどこにどんなふうに加算されているのか確認方法がわからず、加算されたの?されてないの?とよくわからず・・・加算の確認方法を調べましたので紹介します。

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マリオットダインモア

マリオットダインモアとはもともとの名称で

現在はマリオット会員アジア太平洋限定特典という名称?なのかよくわからない名前になっています。

公式サイトのURLを見る感じだと「マリオットボンヴォイアジア」が正式名称なのかもしれないです。

が呼びにくいので、いまだ広く知れ渡っているダインモアという言葉でここでは紹介します。

日本含め、アジア太平洋地域のマリオット系列ホテルで

レストラン・バーやスパをお得に利用できるサービスです。

例えば、名古屋なら

名古屋マリオットアソシアホテルにある

ブッフェレストラン「パーゴラ」で特典を受けることができます◎

パーゴラはマリオット名古屋の宿泊記にも載せています▼

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このレストラン・スパ割引はマリオット会員限定の特典なのですが、

無料登録するだけでなれる一般会員でも適用されるので、

かなりお得です◎

無料会員登録は私が発行した紹介URLから登録すると

マリオット系ホテル1泊ごとに2000ポイント、最大で5泊まで毎回もらえて、

最大10000ポイントがもらえちゃいます。

10000ポイントだと約4100マイル相当です!結構大きい

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ちなみにすべてのホテルのレストラン・スパが対象ではないです。

対象のレストラン、スパはマリオトボンヴォイ公式サイトで確認できます

リッツカールトンバリとセントレジスバリ

2019年冬にバリ島へ行ってきました

そこで、マリオットダインモアの特典を利用してきました◎

利用してきたのはこちら

ザ・リッツカールトンバリのスパ▼

バリ島旅行記続きです 今日はリッツカールトンバリ内にあるスパへ! 前回はこちら▼ バリ島旅行記一覧はこちら▼ ...

セントレジスバリのレストラン「カユプティ」▼

バリ島で日曜日を過ごすならサンデーブランチがおススメ◎ 今回、セントレジスバリのサンデーブランチへ行ってきました セントレジ...

どちらも特典対象の施設です。

会員ステータスによって特典が異なります

まず、リッツカールトンバリのスパ特典がこちらです▼

リッツカールトンスパ特典
  • 全会員共通
    スパ利用でエンハンスドトリートメントスパ無料
  • 一般会員
    1USドルにつき10ポイント加算
  • シルバーエリート
    1USドルにつき10ポイント加算
    部屋付けの場合は11ポイント加算
  • ゴールドエリート
    1USドルにつき10ポイント加算
    部屋付けの場合は12.5ポイント加算
  • プラチナエリート以上
    1USドルにつき10ポイント加算
    部屋付けの場合は15ポイント加算、代金から20%オフ

プラチナエリートの20%オフはリッツカールトンバリ独自の特典みたいです。

今回リッツカールトンバリには宿泊していたので

20%オフな上に、1USドルごとに15ポイントの加算対象となります。

エンハンスドトリートメントスパっていうのは、30分くらいのオプションのスパで

施設によって内容は違います。

今回リッツカールトンバリではヘッドスパ30分をお願いしました。

一方セントレジスバリのレストラン「カユプティ」の特典がこちら▼

セントレジスバリレストラン特典
  • 一般会員
    代金から10%オフ
    1USドルにつき10ポイント加算
  • シルバーエリート
    代金から10%オフ
    1USドルにつき10ポイント加算
    部屋付けの場合は11ポイント加算
  • ゴールドエリート
    代金から15%オフ
    1USドルにつき10ポイント加算
    部屋付けの場合は12.5ポイント加算
  • プラチナエリート以上
    代金から20%オフ
    1USドルにつき10ポイント加算
    部屋付けの場合は15ポイント加算

セントレジスは宿泊していないので

代金から20%オフ
1USドルにつき10ポイント加算
が対象となりました。

マリオットダインモアポイント確認方法

まず特典を利用したい場合は

利用時にマリオット会員番号と特典を利用したいことを

お店の人に伝えてください。

割引については、すぐ対応してくれますし、

会計時に割引されているのはすぐ確認できます。

問題は、加算されるはずのポイントについて。

今回、バリで2つの施設を利用してきましたが

いったいどういう項目で加算されるのかが全然わからない汗

ポイント加算される場合は、ログインページのアクティビティのページから確認できます▼

アクティビティから「対象となる全て」を選択▼

私はSPGアメックスを持っているので、支払いもSPGアメックスで行いました。

SPGアメックス利用によるポイント加算はこのようにアクティビティに表示されます▼

もしかして、このSPGアメックスポイントの中にダインモア特典のポイントが含まれているのか??

いや、でも、全員が全員SPGアメックスで支払うわけでもないし・・

でも、他にそれっぽい項目が見当たらない

もしかして、反映されるのに時間がかかるのかも!

と、待つこと・・・約半年!

いや、長すぎるわ、さすがに!

ということでマリオットデスクに電話してみました

マリオットダインモアによるポイント未加算申請

電話番号はこちらです

マリオットデスク

0120-142-536

エリート専用デスク

0120-142-877

結果から言うと、この後ポイント加算がちゃんとログインページで確認できたので

正しい電話番号です。ご安心ください。

電話したところ、この情報が必要とのことです。

未加算申請に必要なモノ
  • 利用した日にち
  • 利用したホテル名
  • 利用した施設名(スパ名やレストラン名)
  • 利用したときのレシートか領収書
  • 部屋付けの場合は、マリオットデスクの方からホテルへ代金内容を取り寄せできるのでレシート等なくても大丈夫(ただし、日数はかかる)

基本的にこの手のポイントや飛行機のマイルなんかは

加算されない手違いがよくあるので

領収書やフライトチケットは必ず保存しておくのをおすすめします。

この電話の数分後に、私の登録しているメールアドレス宛に

領収書を添付してくださいというメールが届きました。

そして、領収書添付して返信、待つこと2日

ポイント加算されましたー!▼

なんだ、こんなすぐ反映してくれるのか

いっきに7000ポイントも貯まっちゃいました嬉

項目を見ると、「ホテルでのご滞在」になっていますね。セントレジスは宿泊してないですけどね汗

他に加算できる項目が今のところないのかもしれないです。

確認したところ、ポイントが加算されるのは通常なら、利用後10日くらいとのこと。

つまり、今回バリ島では、お店の人が加算操作をしてくれなかったみたいです汗

現在、宿泊の未加算申請はWEBから可能ですが、

スパ・レストランについては、マリオットデスクに電話して申請するしかないそうです。

ポイントをまとめます。

ポイント
  • ダインモアの未加算申請はマリオットデスクに電話する
  • 利用した日にち、ホテル名、施設名の情報を伝える
  • 部屋付けではない場合は、レシートまたは領収書が必須
  • 電話後、メールをくれるので、そこにレシートを添付する。数日で反映してくれる
  • 部屋付けの場合なら、マリオットデスクからホテルへ内容取り寄せをしてくれるので、レシートがなくても大丈夫だが、日数はかかる
  • 部屋付けの場合は、宿泊ポイントと合算されて記載されるので注意

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こちらで詳しく説明しています▼

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まとめ

マリオットダインモアのポイント加算確認方法と未加算申請方法を紹介しました

利用したのに加算されているかどうかよくわからない!と同じ状況になっている人の役にたてばうれしいです◎

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